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包修：保修三年，終身維護；
包換：客戶在購機后7日內出現故障，且連續三次修不好，如用戶不同意再維修，應無條件包換；
包退：客戶在購機后一個月內連續7次維修不好的，包退。
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碧麗產品實行終身保養，保修期后實行保本有償服務。
接到報修電話后及時電話指導維修;
接到報修電話后，電話指導不能解決問題的，24小時內到現場解決問題;
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